Туризм · Технологии · Консалтинг

Гостеприимство, созданное надолго.

От чертежа до меню, от концепции до кода: одно агентство создаёт отели, рестораны, резиденции и цифровые системы, которые стоят за ними.

100+

Успешных проектов

150+

Довольных клиентов

15+

Лет опыта

VodafoneОфициальный партнёр Vodafone (KKTC Telsim)

Кто мы

Практический опыт. Индивидуальные профессиональные решения.

Мы прежде всего операторы, и только потом консультанты. Каждая наша рекомендация проверена в реальном зале, на реальной кухне, с реальными гостями, а каждая система, которую мы создаём, доказала себя в ежедневной работе. Именно поэтому наши планы выдерживают встречу с днём открытия.

Стратегия
Позиционирование, оценка целесообразности и финансовое моделирование
Концепция
Организация пространства, кулинарная идентичность и голос бренда
Технологии
Цифровые продукты, системы и связь
Операции
Подготовка к открытию, найм, обучение и стандарты

Наша история

От гостиничного холла до исходного кода.

Redteam Solutions родилась не в переговорной комнате. Она началась с утренних обходов, на кухнях перед сервисом, за стойками регистрации в часы пик, именно там мы поняли, что на самом деле заставляет гостеприимство работать.

01

Зал

Мы начинали как операторы. Годы управления объектами научили нас: настоящее гостеприимство не проектируется на бумаге, а рождается в деталях, которых гости никогда не видят.

02

Проект

Владельцы стали просить нас формировать их проекты ещё до первого кирпича. Консалтинг стал нашим ремеслом: концепция, целесообразность, операции, всё основано на пережитом опыте.

03

Код

Современное гостеприимство работает на технологиях. Поэтому мы создали эту компетенцию внутри команды: мобильные приложения, платформы бронирования, системы управления, разработанные людьми, которые понимают бизнес, которому служат.

04

Партнёрство

Сегодня, как официальный партнёр Vodafone на Северном Кипре, мы соединяем объекты, команды и гостей. Одно агентство, от первого этажа до облака.

Одна команда. Все дисциплины, которые нужны современному объекту.

Партнёрства

За нами стоят сильные партнёры.

Мы строим отношения, которые позволяют нам делать больше, чем в одиночку.

Официальный партнёр по решениям

Vodafone

Vodafone KKTC Telsim

Массовые SMS-рассылки

Как официальный партнёр Vodafone (KKTC Telsim) на Северном Кипре, мы полностью берём на себя массовые SMS-рассылки для бизнеса: от рекламных кампаний до верификационных сообщений, от настройки до отчётности. Один договор, одно контактное лицо.

  • Рекламные и информационные SMS
  • OTP и верификационные сообщения
  • SMS о бронированиях и уведомления
  • Регистрация имени отправителя и отчётность

Независимые услуги

Реализуем собственной командой

Независимо от партнёрств, мы создаём и поддерживаем цифровые и операционные решения для вашего бизнеса полностью собственными силами.

  • QR-меню и цифровые системы меню
  • Внедрение систем бронирования и фронт-офиса
  • Сайты, хостинг и корпоративная почта
  • Гостевой Wi-Fi и сетевая инфраструктура
  • WhatsApp Business и e-mail-маркетинг
  • Ведение социальных сетей и контент
  • Фирменный стиль и графический дизайн
  • ИТ-поддержка и договоры на обслуживание

Что мы делаем

Шесть направлений, один стандарт.

Комплексные решения для туризма и технологий, от первого эскиза до первого сервиса, от первого макета до первого релиза.

Терраса у бассейна роскошного отеля в сумерках01

Отели

Разработка концепции, постановка операционных процессов и дизайн гостевого опыта, от бутик-отелей до курортов полного цикла.

  • Концепция и позиционирование
  • Операции перед открытием
  • Дизайн гостевого опыта
Элегантный ресторанный зал, накрытый к вечернему сервису02

Рестораны

От планировки кухни до финального меню: кулинарная идентичность, рабочие процессы и команды, приносящие прибыль с первого дня.

  • Инжиниринг меню
  • Дизайн кухни и бара
  • Обучение персонала
Современная резиденция с тёплым архитектурным освещением03

Резиденции

Брендированное жильё и сервисные резиденции с гостиничными стандартами, программы удобств и долгосрочные модели обслуживания.

  • Программы удобств
  • Стандарты сервиса
  • Подбор оператора
Дизайнер работает над интерфейсом мобильного приложения04

Мобильная разработка

Нативные и кроссплатформенные приложения для iOS и Android: гостевые приложения, инструменты бронирования и операционное ПО в стиле вашего бренда.

  • Приложения для iOS и Android
  • Гостевые и программы лояльности
  • Публикация в App Store
Ноутбук с современным дизайном сайта отеля05

Веб и электронная коммерция

Быстрые и элегантные сайты и платформы бронирования, от брендовых сайтов до систем прямого бронирования, снижающих зависимость от OTA.

  • Брендовые сайты и бронирование
  • Платформы e-commerce
  • Производительность и SEO-основа
Панель маркетинговой аналитики на экране06

Цифровой маркетинг

Видимость, которая конвертирует: поисковые, социальные и контентные стратегии, настроенные под туристические сезоны и международную аудиторию.

  • SEO и контент-стратегия
  • Рекламные кампании
  • Аналитика и отчётность

Консалтинг

Советы, на которых можно строить.

Два отдельных консалтинговых направления, потому что выбрать правильную систему так же важно, как и хорошо ею управлять.

01

Технологический консалтинг

Независимое сопровождение вашей цифровой инфраструктуры, от выбора решений и поставщиков до безопасности и масштабирования. Мы переводим технологии на язык бизнес-решений.

  • ИТ-стратегия и цифровая трансформация
  • Выбор поставщиков и платформ
  • Аудит инфраструктуры, облака и безопасности
  • Оценка компетенций команды
02

Консалтинг туристических систем

Экспертные рекомендации по системам, на которых работает современное гостеприимство: PMS, менеджеры каналов, инструменты управления доходами и гостевые технологии, правильно подобранные и интегрированные.

  • Выбор и внедрение PMS и POS
  • Настройка управления каналами и доходами
  • Стратегия прямого бронирования
  • Гостевые технологии и интеграции

Как мы работаем

Не презентации, пылящиеся на полке. Метод, открывающий двери.

01

Анализ

Мы обходим объект, изучаем рынок и разбираем ваши цифры, прежде чем высказать хоть одно мнение.

02

План

Концепция, организация пространства, финансовая модель и направление бренда, в одном рабочем мастер-плане.

03

Реализация

Мы остаёмся на объекте на этапах отделки, найма и обучения, превращая план в ежедневную работу.

04

Запуск

Мягкое открытие, доводка, передача. Мы уходим, когда команда управляет объектом лучше, чем могли бы мы.

Свяжитесь с нами

Давайте вместе поработаем над вашим следующим проектом.